Experto en IA y transformación digital considera hay que rediseñar el sistema educativo

EL NUEVO DIARIO, SANTO DOMINGO. – El director de El Nuevo Diario, Persio Maldonado, recibió este martes en su despacho la visita del experto en Inteligencia Artificial (IA) y transformación digital, David Calduch, quien además impartió una charla a los colaboradores de este medio sobre la IA, el beneficio de la misma y cómo puede aplicarse en el campo del periodismo.

En su encuentro con el director de este medio, Calduch describió el sistema educativo como «entrenamiento de obreros», por lo que consideró que  el sistema educativo debe «reinventarse todo».

«Creo que hay un reto a nivel universitario y educativo de rediseñarlo todo, porque, ¿Necesito tres o cuatro años de estudio, en serio?, bueno, mejor necesito menos (con un pénsum más corto), donde tenga muchas más practicas (…)», expresó.

Consideró que las personas deben ser entrenadas en habilidades blandas, «porque la tecnología va a ser demasiado sencilla, porque le va a hablar».

El también conferencista internacional y ponente TEDx, aseguró que las certificaciones están creciendo mucho, frente a otros programas, debido a la situación del sistema educativo. «Las universidades tienen que replantear los modelos».

IA en los sectores privado y público

El fundador del Observatorio de IA para habla hispana, consideró que la IA será un cambio radical tanto para el sector público como privado.

«En la parte privada, al ser una tecnología que es como una capa que lo toca todo, hay que ir departamento por departamento, en Marketing, ¿Cómo la vamos a utilizar?, en redacción de textos, producción de imágenes (…). En el departamento de Contabilidad es hacer una IA, entrenarla para que me ayude en la parte de facturación, es ir departamento por departamento a ver en qué me puede ayudar», expresó.

En cuanto al sector público, sostuvo que considera que al mismo le «acaba de llegar el regalo maravilloso, porque imagínate que yo pueda hacer un ChatGPT para un Ministerio donde yo me comunico por WhasApp con ese Ministerio, el teléfono sabe que soy yo, por lo tanto, puede hacer preguntas sobre mí, -oye, ¿Cómo está mi resolución?, (…)- y no tengo un menú de pulse dos, pulse tres».

«Entonces, creo que a nivel de Gobierno puede ser fabuloso, porque sería como la primera línea de atención al ciudadano, donde si la IA no te sabe responder hay algún problema, te pasa a un operador», agregó.

Calduch consideró «que las comunicaciones con los gobiernos va a ser a través de chatbot con IA, porque tiene la IA y detrás tiene toda la base de dato del Gobierno (…)». Expresó que lo importante es «con qué data nutro esa IA que me va a contestar». Y además, consideró que habrá mínimo una IA por Ministerio.

Su visita al país

El asesor de IA en empresas y Startup, dijo que vino al país «a hacer una certificación de IA para una empresa».

«Hacemos una certificación que es un día entero. En un día entero da tiempo a introducirle a la gente poco a poco como lo que habéis visto (la capacitación ofrecida a los colaboradores de ese medio), vamos parando la presentación, hacemos ejercicios, vamos practicando hasta que acabamos el mismo día y llevamos a la gente a un nivel bastante potente», explicó.

Adelantó que en junio o septiembre él volverá al país, por lo que considera que se hará una segunda sesión con estas empresas, donde ya trabajarán por departamento.

En su itinerario en el país, Calduch deberá hacer una certificación a otra empresa y el jueves de esta misma semana impartirá un taller.

Calduch se encuentra en el país gracias a la Academia Internacional de Innovación y Tecnología.

Director de END

Durante la conversación que sostuvo con Calduch, el director de este medio hizo varias anécdotas y expuso algunos casos relacionados con la tecnología y a la inteligencia artificial, además, del giro que han tomado las redes sociales, de manera específica TikTok, durante y tras la pandemia del Covid-19.

También, mencionó que los medios de las tres Américas están discutiendo el tema de reclamo a las plataformas por el tema del pago de contenidos a los medios. «La Unión Europea avanzó bastante con esto, de hecho, nosotros nos alimentamos mucho de los alemanes sobre todo, que nos orientaron mucho sobre esa experiencia de conversación con Google, en qué funcionaba, qué no funcionaba y decidimos hacerlo aquí en las tres Américas (Canadá, Estados Unidos y América Latina) y decidimos hacerlo a través de la Sociedad Interamericana de Prensa, para hacerlo de manera unificada».

«En Canadá se logró, por un movimiento político, aprobar la ley de protección a los medios, incluso, Google bloqueó a los medios canadienses, pero finalmente accedieron y pusieron 300 millones de dólares en días pasados para pagarles a los medios y los reincorporaron», agregó.

Maldonado indicó que con Estados Unidos, el proyecto está depositado en el Congreso, pero no se ha conocido todavía.

«En el caso de nosotros, América Latina, es más compleja la situación, primero porque los estados son muchos y aquí no hay tanto aprecio por los medios, normalmente, sobre todo los gobiernos a veces más democráticos son menos comprensibles a la necesidad de los medios como un valor de la democracia», resaltó.